Sérgio Moro: Precisamos preparar o Paraná para o século XXI.
Sérgio Moro: (Soa a campainha.) Isso significa, sim, elogiar. A gente tem um grande respeito pelo quadro de funcionários da Copel e pelos esforços que eles realizam, mas é necessário aqui apontar que o serviço que está sendo prestado neste momento para a população paranaense não é um serviço de qualidade.
E, por mais que possam apresentar alguns dados positivos, como o aumento do investimento, o fato é que a qualidade do serviço não corresponde a esse aumento de investimento.
Sérgio Moro: Repito o que disse logo no início da minha fala: nesse aspecto, o consumidor sempre tem razão.
Sérgio Moro: A população paranaense, nesse caso, é o consumidor, e ela tem a razão para fazer essas reclamações.