Ben Mendes: O senhor vai lá à farmácia e busca o seu medicamento.
Ben Mendes: E se piorar, o senhor procura o atendimento, como faria lá na UPA.
Mas se o paciente responde lá, olha, eu estou com uma dor no peito, uma dor típica, enfim, há um esforço, uma dor precordial.
Ben Mendes: Não, então o caso do senhor é que o senhor vá imediatamente para a UPA.
Ben Mendes: Fazendo assim, nós vamos diminuir... a taxa de pacientes que estão nas unidades de pronto atendimento sem precisar de estar ali.